Royal Decameron Mompiche

La habitación es muy limpia y tiene climatizador, TV y un sofa cama.

Buena opción para conocer la zona y disfrutar de los alrededores. Las habitaciones tienen wifi 📶. Además, está super bien ubicado, cerca de la playa, del restaurante principal y de las cascadas.

La playa.

Estuvimos cuatro días en los que no nos sentimos cómodos. Tiene solo tres restaurantes con pocas mesas y se debe reservar temprano sino no hay lugar disponible. Situación que no te explican cuando recién se llega por lo tanto tuvimos que comer dos noches la comida del buffet hasta poder reservar lugar en el restaurante. La comida del buffet es de mala calidad, no tienen variedad en los alimentos, y las preparaciones son comidas locales, no internacional. No tienen criterio en la acomodación de pasajeros en las habitaciones, somos una pareja mayor de 50 años, nos pusieron rodeados de adolescentes que estaban solas, por lo tanto, gritaban y hacian ruido todo el tiempo. Después de la primera noche solicitamos el cambio de habitación y no nos quisieron cambiar de habitación, a pesar de las explicaciones que les dimos furon intransigentes con el pedido. A la segunda noche que no nos dejaban dormir, llamé a recepción "furiosa" para realizar la queja por el ruido. A la mañana siguiente nos llamaron para avisar que nos cambiarian de habitación. Pero, por que esperar a que el huesped se enoje y todos pasemos un mal momento? en vez de escuchar y comprender al huesped. Nos llevaron a la nueva habitación, y resultó que estaba sucia, solo la habian limpiado el piso y las camas hechas, pero el baño sucio. Llamé y se preocuparon por limpiarla bien. Pero, otra vez despues de la queja. Lamentamos mucho la situación ya que el lugar es muy lindo pero es para turismo masivo local, no tiene nivel internacional.

En general, fue el lugar adecuado para viajar a Mompiche. Toda la comida estaba increíble. Ubicación: el hotel estaba muy, pero que muy cerca de del restaurante principal, del océano, de las cascadas. Además, estaba en la playa.

La comida era deliciosa y el personal era muy amable y servicial.

los shows y la cena con reserva. me gusto el cuidado de los jardines y las piscinas.

el buffet,

Las instalaciones y el sitio es espectacular

Lamentablemente el personal de la recepción del Hotel deja mucho que desear. Falta amabilidad, entrenamiento, se ofusca cuando tiene mucha gente; tanto en el check-in como en el check-out. Nosotros arribamos el día jueves 8 de noviembre y la jefe de la recepción, una señorita de lentes con una actitud muy osca nos trataba. Personalmente me quejé y le dije que le iba a reportar. Deberían ubicarla en otra sección administrativa, ya que la primera impresión es la que cuenta.

La atención de todos los empleados... Siempre atentos... Las habitaciones por que eran con vista a la playa.

La poca señalización para llegar al sitio, yo viaje en mi carro y tenia que preguntar a la gente para saber si estaba por buen camino

El trato del personal, la comodidad, la comida,las instalaciones,

La falta de señalización en la carretera para llegar al hotel Royal Decamerón

me a gustado todo si por mi fiera no saldría de ahí de hecho voy a regresar, he recomendado a toda mi familia y amigos

Me gusto tod es espectacular

Que no nos proporcionen de shampu

Todo estuvo excelente

Los vendedores de los paquetes molesta y quita tiempo

esta muy bonito ubicado, la qualidad de los servicios son muy buenas y los quartos muy bonitas todo el hotel es muy recomandable

Los vinos tintos y bloncos deben ser secos y no los dos dulces, nada mas

la atención la diversión

las comidas el transporte desde y hacia el hotel

Las instalaciones hermosas así como la naturaleza.

La comida no es nada extraordinario y la atención al cliente da mucho que desear. En otros lugares por el mismo precio te tratarían como rey.